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Política de reembolso
- Versão
- 1.0
- Em vigor desde
- 30 de set. de 2026
- Casos
- 5
- Tempo de leitura
- ≈ 2 min
US$ 2,99 por 7 dias de acesso completo; depois, US$ 29,99 por mês até você cancelar. Aqui você vê cada cobrança antes que chegue e, caso a caso, quando devolvemos o seu dinheiro.
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Seu calendário de cobranças
Escolha o dia em que você cancelaria e veja quanto paga no total, o que é cobrado e até quando você mantém o acesso.
Se você cancelar
no dia 3
Você paga no total
US$ 2,99
Cobranças
1
Só o teste
Acesso completo até
Dia 7
Você cancela durante o período de teste: a renovação não é cobrada e você mantém o acesso completo até o dia 7.
Caso a caso
Como numa folha de respostas: uma linha para cada situação e, preenchido, o quadradinho que corresponde a ela.
Como pedir
Do e-mail da sua conta para support@psychgram.com, em até 48 horas depois da cobrança.
Olhamos a sua conta e respondemos em até 24 horas.
No mesmo meio de pagamento, na mesma moeda e sem taxas, em até 5 dias úteis. Seu banco pode levar um pouco mais.
O texto completo
Você pode pedir o reembolso integral de qualquer cobrança, o teste de 7 dias ou uma mensalidade, em até 48 horas depois de ela ser processada. Isso inclui uma cobrança duplicada ou um valor diferente do que mostramos para você.
Depois de 48 horas, uma cobrança é definitiva, mesmo que o resultado não tenha sido o que você esperava. A partir daí, você pode cancelar a qualquer momento para não ser cobrado de novo.
Se você é consumidor na União Europeia ou no Reino Unido, normalmente tem 14 dias para desistir de uma compra on-line. Ao começar o teste, você nos pede acesso imediato e aceita perder esse direito assim que seus resultados completos são liberados, porque o conteúdo digital já foi fornecido. Isso não afeta os direitos que a lei de defesa do consumidor do lugar onde você mora garante a você e dos quais não é possível abrir mão.
Cancele pelo painel da sua conta ou escrevendo para support@psychgram.com. O cancelamento interrompe as cobranças futuras, e você mantém o acesso completo até o fim do período que já pagou.
Os reembolsos são feitos no meio de pagamento original, na moeda em que você pagou, por meio da TailoredPay, em até 5 dias úteis. Não cobramos taxas para reembolsar. Veja também os Termos de serviço.
Fim da política
Escreva para a gente em até 48 horas depois da cobrança. Nós mesmos conferimos e devolvemos o valor integral.