Sem surpresas no seu cartão

US$ 2,99 por 7 dias de acesso completo; depois, US$ 29,99 por mês até você cancelar. Aqui você vê cada cobrança antes que chegue e, caso a caso, quando devolvemos o seu dinheiro.

  • Atualizado em 30 de setembro de 2026
  • Cancele quando quiser
RFDEm vigor

Documento

Política de reembolso

PSYPsychgram
VOCÊSeu dinheiro
Versão
1.0
Em vigor desde
30 de set. de 2026
Casos
5
Tempo de leitura
≈ 2 min
psychgram.com/refund-policy

Seu calendário de cobranças

Mova o ponto: assim fica a sua conta.

Escolha o dia em que você cancelaria e veja quanto paga no total, o que é cobrado e até quando você mantém o acesso.

Se você cancelar

no dia 3

Você paga no total

US$ 2,99

  • Assinatura ativa
  • Acesso depois de cancelar
  • Dias desde que você começa o período de teste

Cobranças

1

Só o teste

Acesso completo até

Dia 7

Você cancela durante o período de teste: a renovação não é cobrada e você mantém o acesso completo até o dia 7.

Caso a caso

Cada caso, com a resposta marcada.

Como numa folha de respostas: uma linha para cada situação e, preenchido, o quadradinho que corresponde a ela.

  1. Você cancela durante os 7 dias de testeAntes do dia 7Não cobrado
  2. Você cancela sua assinatura mensalA qualquer momentoNão cobrado
  3. Você pede o reembolso de uma cobrançaEm até 48 hReembolso integral
  4. Cobramos duas vezes, ou um valor diferente do que mostramosEm até 48 hReembolso integral
  5. Você pede o reembolso depois dissoDepois de 48 hSem reembolso

Como pedir

Três passos, sem formulários.

  1. 01

    Escreva para a gente

    Do e-mail da sua conta para support@psychgram.com, em até 48 horas depois da cobrança.

  2. 02

    Conferimos

    Olhamos a sua conta e respondemos em até 24 horas.

  3. 03

    Dinheiro de volta

    No mesmo meio de pagamento, na mesma moeda e sem taxas, em até 5 dias úteis. Seu banco pode levar um pouco mais.

O texto completo

Quatro perguntas sobre o seu dinheiro.

R-01

Quando devolvemos uma cobrança?

Você pode pedir o reembolso integral de qualquer cobrança, o teste de 7 dias ou uma mensalidade, em até 48 horas depois de ela ser processada. Isso inclui uma cobrança duplicada ou um valor diferente do que mostramos para você.

R-02

Quando uma cobrança é definitiva?

Depois de 48 horas, uma cobrança é definitiva, mesmo que o resultado não tenha sido o que você esperava. A partir daí, você pode cancelar a qualquer momento para não ser cobrado de novo.

Se você é consumidor na União Europeia ou no Reino Unido, normalmente tem 14 dias para desistir de uma compra on-line. Ao começar o teste, você nos pede acesso imediato e aceita perder esse direito assim que seus resultados completos são liberados, porque o conteúdo digital já foi fornecido. Isso não afeta os direitos que a lei de defesa do consumidor do lugar onde você mora garante a você e dos quais não é possível abrir mão.

R-03

Como cancelo?

Cancele pelo painel da sua conta ou escrevendo para support@psychgram.com. O cancelamento interrompe as cobranças futuras, e você mantém o acesso completo até o fim do período que já pagou.

R-04

Como o dinheiro volta?

Os reembolsos são feitos no meio de pagamento original, na moeda em que você pagou, por meio da TailoredPay, em até 5 dias úteis. Não cobramos taxas para reembolsar. Veja também os Termos de serviço.

Fim da política

Algo estranho em uma cobrança?

Escreva para a gente em até 48 horas depois da cobrança. Nós mesmos conferimos e devolvemos o valor integral.