Sin sorpresas en tu tarjeta

Puedes pedir el reembolso completo de cualquier cobro, la prueba de 7 días o una mensualidad, dentro de las 48 horas siguientes a que se procese. Eso incluye un cobro duplicado o un importe distinto al que te mostramos.

Pasadas 48 horas, un cobro es definitivo, también si el resultado no era el que esperabas. Desde entonces puedes cancelar cuando quieras para que no se vuelva a cobrar.

Si eres consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, normalmente tienes 14 días para desistir de una compra en línea. Al empezar la prueba nos pides que te demos acceso de inmediato y aceptas que pierdes ese derecho en cuanto se desbloquean tus resultados completos, porque el contenido digital ya se ha entregado. Esto no afecta a los derechos que te da la ley de consumo de tu país y a los que no se puede renunciar.

Cancela desde el panel de tu cuenta o escribiendo a support@psychgram.com. La cancelación detiene los cobros futuros y conservas el acceso completo hasta el final del periodo que ya pagaste.

Los reembolsos se hacen al método de pago original, en la moneda en que pagaste, a través de TailoredPay, en 5 días hábiles. No cobramos comisiones por reembolsar. Ver también los Términos del servicio.