Tus datos de salud, tratados con cuidado.

Esta política cubre cualquier información que Psychgram trate y que pueda decir algo sobre tu salud física o mental: por ejemplo, tus respuestas a los tests, sobre todo a los de bienestar, los resultados que calculamos con ellas y cualquier cosa sobre tu salud que pueda deducirse de otros datos.

Complementa nuestra Política de privacidad, que sigue aplicándose. Donde esta página te dé más protección, prevalece.

Tus respuestas a cada test, los resultados que calculamos con ellas y los datos que nos das sobre ti, como tu rango de edad y tu género. Los obtenemos directamente de ti cuando haces un test; no los compramos ni los recibimos de nadie más.

No recogemos tu ubicación precisa ni te seguimos en torno a lugares donde se prestan servicios de salud.

Solo para calcular y mostrarte tus resultados, guardar tu historial para que puedas compararlos con el tiempo, enviártelos por email y, anonimizados y agregados, comprobar y mejorar la fiabilidad de los tests.

Nunca los usamos para publicidad, nunca los vendemos y nunca los usamos para tomar decisiones sobre tu empleo, tu seguro, tu crédito o tu vivienda.

Solo recogemos tus datos de salud con tu consentimiento explícito, que nos das al empezar un test, después de explicarte qué haremos con ellos. Ese consentimiento no forma parte de aceptar nuestros Términos.

Si alguna vez quisiéramos compartir tus datos de salud con alguien distinto de los proveedores que nos ayudan a operar Psychgram, te pediríamos antes un consentimiento aparte. Puedes retirar cualquier consentimiento cuando quieras borrando el test o tu cuenta, o escribiéndonos; entonces dejamos de recoger y usar esos datos.

Solo los proveedores que nos ayudan a operar Psychgram, y solo para eso: nuestros proveedores de hosting, que los guardan, y nuestro proveedor de email, que te entrega tus resultados. Trabajan bajo contratos que les impiden usarlos para cualquier otra cosa. Dentro de Psychgram, solo pueden acceder las personas que los necesitan para prestar el servicio o responderte.

Aparte de eso, solo los ve quien tú decidas al compartir tus resultados, o una autoridad si la ley lo exige. Puedes pedirnos la lista completa de empresas que han recibido tus datos.

Hasta que borres el test o tu cuenta. Entonces los borramos de nuestros sistemas al momento, y las copias de nuestras copias de seguridad desaparecen a medida que se sobrescriben, en 6 meses como máximo. También pedimos a nuestros proveedores que los borren.

Puedes pedirnos que confirmemos si tenemos datos de salud tuyos, que te demos una copia, que te digamos cada empresa con la que los hemos compartido, que los borremos o que dejemos de usarlos retirando tu consentimiento. Ejercer estos derechos nunca cambia el precio ni la calidad de lo que recibes de nosotros.

Borra un test o tu cuenta desde el panel de tu cuenta, o escribe a support@psychgram.com desde el email de tu cuenta. Respondemos en 30 días; si una solicitud es compleja y necesitamos más tiempo, te diremos por qué.

Si rechazamos una solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestra respuesta o escribiendo a support@psychgram.com con el asunto «Apelación». La revisamos de nuevo y te respondemos en 45 días con lo que hemos decidido y por qué.

Si sigues sin estar de acuerdo, puedes acudir a la autoridad de protección del consumidor o de protección de datos del lugar donde vives.