Tanpa kejutan di kartumu

US$2,99 untuk 7 hari akses penuh; setelah itu, US$29,99 per bulan sampai kamu membatalkan. Di sini kamu melihat setiap tagihan sebelum datang dan, kasus per kasus, kapan kami mengembalikan uangmu.

  • Terakhir diperbarui 30 September 2026
  • Batalkan kapan saja
RFDBerlaku

Dokumen

Kebijakan refund

PSYPsychgram
KAMUUangmu
Versi
1.0
Berlaku sejak
30 Sep 2026
Kasus
5
Waktu baca
≈ 2 menit
psychgram.com/refund-policy

Kalender tagihanmu

Geser titiknya: seperti inilah akunmu.

Pilih hari kamu akan membatalkan, lalu lihat berapa total yang kamu bayar, apa saja yang ditagih, dan sampai kapan kamu masih punya akses.

Jika kamu membatalkan

pada hari ke-3

Total yang kamu bayar

US$2,99

  • Langganan aktif
  • Akses setelah membatalkan
  • Hari sejak kamu memulai masa uji coba

Tagihan

1

Hanya uji coba

Akses penuh sampai

Hari ke-7

Kamu membatalkan selama masa uji coba: perpanjangan tidak ditagih dan kamu tetap punya akses penuh sampai hari ke-7.

Kasus per kasus

Setiap kasus, dengan jawabannya ditandai.

Seperti lembar jawaban: satu baris untuk setiap situasi, dengan kotak jawabannya sudah diisi.

  1. Kamu membatalkan selama 7 hari uji cobaSebelum hari ke-7Tidak ditagih
  2. Kamu membatalkan langganan bulananmuKapan sajaTidak ditagih
  3. Kamu mengajukan refund untuk suatu tagihanDalam 48 jamRefund penuh
  4. Kami menagihmu dua kali, atau dengan jumlah yang berbeda dari yang kami tampilkanDalam 48 jamRefund penuh
  5. Kamu mengajukan refund setelah ituSetelah 48 jamTanpa refund

Cara mengajukan

Tiga langkah, tanpa formulir.

  1. 01

    Tulis ke kami

    Dari alamat email akunmu ke support@psychgram.com, dalam 48 jam setelah tagihannya.

  2. 02

    Kami periksa

    Kami memeriksa akunmu dan membalas dalam 24 jam.

  3. 03

    Uang kembali

    Ke metode pembayaran yang sama, dalam mata uang yang sama dan tanpa biaya, dalam 5 hari kerja. Bankmu mungkin butuh waktu sedikit lebih lama.

Teks lengkap

Empat pertanyaan tentang uangmu.

R-01

Kapan kami mengembalikan tagihan?

Kamu bisa mengajukan refund penuh untuk tagihan apa pun, baik uji coba 7 hari maupun satu bulan, dalam 48 jam setelah tagihan itu diproses. Termasuk tagihan ganda atau jumlah yang berbeda dari yang kami tampilkan.

R-02

Kapan tagihan bersifat final?

Setelah 48 jam, tagihan bersifat final, termasuk jika hasilnya tidak sesuai harapanmu. Sejak saat itu, kamu bisa membatalkan kapan saja agar tidak ditagih lagi.

Jika kamu konsumen di Uni Eropa atau Britania Raya, biasanya kamu punya waktu 14 hari untuk membatalkan pembelian online. Dengan memulai uji coba, kamu meminta kami memberimu akses saat itu juga dan menerima bahwa hak tersebut hilang begitu hasil lengkapmu terbuka, karena konten digitalnya sudah diberikan. Ini tidak memengaruhi hak apa pun yang diberikan hukum perlindungan konsumen di tempat tinggalmu dan yang tidak dapat dilepaskan.

R-03

Bagaimana cara membatalkan?

Batalkan dari panel akunmu atau dengan menulis ke support@psychgram.com. Pembatalan menghentikan semua tagihan berikutnya, dan kamu tetap punya akses penuh sampai akhir periode yang sudah kamu bayar.

R-04

Bagaimana uangmu kembali?

Refund dikirim ke metode pembayaran awal, dalam mata uang yang kamu gunakan saat membayar, melalui TailoredPay, dalam 5 hari kerja. Kami tidak memungut biaya untuk refund. Lihat juga Ketentuan layanan.

Akhir kebijakan

Ada yang janggal dengan tagihan?

Tulis ke kami dalam 48 jam setelah tagihannya. Kami cek sendiri dan mengembalikan seluruhnya.