Dokumen
Kebijakan refund
- Versi
- 1.0
- Berlaku sejak
- 30 Sep 2026
- Kasus
- 5
- Waktu baca
- ≈ 2 menit
US$2,99 untuk 7 hari akses penuh; setelah itu, US$29,99 per bulan sampai kamu membatalkan. Di sini kamu melihat setiap tagihan sebelum datang dan, kasus per kasus, kapan kami mengembalikan uangmu.
Dokumen
Kalender tagihanmu
Pilih hari kamu akan membatalkan, lalu lihat berapa total yang kamu bayar, apa saja yang ditagih, dan sampai kapan kamu masih punya akses.
Jika kamu membatalkan
pada hari ke-3
Total yang kamu bayar
US$2,99
Tagihan
1
Hanya uji coba
Akses penuh sampai
Hari ke-7
Kamu membatalkan selama masa uji coba: perpanjangan tidak ditagih dan kamu tetap punya akses penuh sampai hari ke-7.
Kasus per kasus
Seperti lembar jawaban: satu baris untuk setiap situasi, dengan kotak jawabannya sudah diisi.
Cara mengajukan
Dari alamat email akunmu ke support@psychgram.com, dalam 48 jam setelah tagihannya.
Kami memeriksa akunmu dan membalas dalam 24 jam.
Ke metode pembayaran yang sama, dalam mata uang yang sama dan tanpa biaya, dalam 5 hari kerja. Bankmu mungkin butuh waktu sedikit lebih lama.
Teks lengkap
Kamu bisa mengajukan refund penuh untuk tagihan apa pun, baik uji coba 7 hari maupun satu bulan, dalam 48 jam setelah tagihan itu diproses. Termasuk tagihan ganda atau jumlah yang berbeda dari yang kami tampilkan.
Setelah 48 jam, tagihan bersifat final, termasuk jika hasilnya tidak sesuai harapanmu. Sejak saat itu, kamu bisa membatalkan kapan saja agar tidak ditagih lagi.
Jika kamu konsumen di Uni Eropa atau Britania Raya, biasanya kamu punya waktu 14 hari untuk membatalkan pembelian online. Dengan memulai uji coba, kamu meminta kami memberimu akses saat itu juga dan menerima bahwa hak tersebut hilang begitu hasil lengkapmu terbuka, karena konten digitalnya sudah diberikan. Ini tidak memengaruhi hak apa pun yang diberikan hukum perlindungan konsumen di tempat tinggalmu dan yang tidak dapat dilepaskan.
Batalkan dari panel akunmu atau dengan menulis ke support@psychgram.com. Pembatalan menghentikan semua tagihan berikutnya, dan kamu tetap punya akses penuh sampai akhir periode yang sudah kamu bayar.
Refund dikirim ke metode pembayaran awal, dalam mata uang yang kamu gunakan saat membayar, melalui TailoredPay, dalam 5 hari kerja. Kami tidak memungut biaya untuk refund. Lihat juga Ketentuan layanan.
Akhir kebijakan
Tulis ke kami dalam 48 jam setelah tagihannya. Kami cek sendiri dan mengembalikan seluruhnya.