Keine Überraschungen auf deiner Karte

2,99 USD für 7 Tage vollen Zugang, danach 29,99 USD im Monat, bis du kündigst. Hier siehst du jede Abbuchung, bevor sie kommt, und Fall für Fall, wann wir dir dein Geld zurückgeben.

  • Zuletzt aktualisiert am 30. September 2026
  • Jederzeit kündbar
RFDIn Kraft

Dokument

Erstattungsrichtlinie

PSYPsychgram
DUDein Geld
Version
1.0
In Kraft seit
30.09.2026
Fälle
5
Lesezeit
≈ 2 Min.
psychgram.com/refund-policy

Dein Abbuchungskalender

Verschieb den Punkt: So sieht dein Konto aus.

Wähl den Tag, an dem du kündigen würdest, und sieh dir an, wie viel du insgesamt zahlst, was abgebucht wird und bis wann du Zugang hast.

Wenn du kündigst

an Tag 3

Du zahlst insgesamt

2,99 USD

  • Abo aktiv
  • Zugang nach der Kündigung
  • Tage seit Beginn deines Probezeitraums

Abbuchungen

1

Nur Probezeitraum

Voller Zugang bis

Tag 7

Du kündigst im Probezeitraum: Die Verlängerung wird nicht abgebucht, und du hast bis Tag 7 vollen Zugang.

Fall für Fall

Jeder Fall, mit angekreuzter Antwort.

Wie ein Antwortbogen: eine Zeile pro Situation und, ausgefüllt, das Kästchen, das zu ihr gehört.

  1. Du kündigst im 7-tägigen ProbezeitraumVor Tag 7Nicht abgebucht
  2. Du kündigst dein MonatsaboJederzeitNicht abgebucht
  3. Du beantragst die Erstattung einer AbbuchungInnerhalb von 48 Std.Volle Erstattung
  4. Wir haben doppelt abgebucht oder einen anderen als den angezeigten BetragInnerhalb von 48 Std.Volle Erstattung
  5. Du beantragst die Erstattung späterNach 48 Std.Keine Erstattung

Erstattung beantragen

Drei Schritte, keine Formulare.

  1. 01

    Schreib uns

    Von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@psychgram.com, innerhalb von 48 Stunden nach der Abbuchung.

  2. 02

    Wir prüfen

    Wir sehen uns dein Konto an und antworten innerhalb von 24 Stunden.

  3. 03

    Geld zurück

    Auf dasselbe Zahlungsmittel, in derselben Währung und ohne Gebühren, innerhalb von 5 Werktagen. Deine Bank braucht eventuell etwas länger.

Der vollständige Text

Vier Fragen zu deinem Geld.

R-01

Wann erstatten wir eine Abbuchung?

Du kannst die volle Erstattung jeder Abbuchung, ob für den 7-tägigen Probezeitraum oder einen Monat, innerhalb von 48 Stunden nach ihrer Verarbeitung beantragen. Das gilt auch für eine doppelte Abbuchung oder einen anderen Betrag als den, den wir dir angezeigt haben.

R-02

Wann ist eine Abbuchung endgültig?

Nach 48 Stunden ist eine Abbuchung endgültig, auch wenn das Ergebnis nicht so ausfiel, wie du es erwartet hast. Ab dann kannst du jederzeit kündigen, damit nichts mehr abgebucht wird.

Wenn du als Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich kaufst, hast du in der Regel 14 Tage Zeit, einen Onlinekauf zu widerrufen. Mit dem Start des Probezeitraums bittest du uns, dir sofort Zugang zu geben, und akzeptierst, dass du dieses Recht verlierst, sobald deine vollständigen Ergebnisse freigeschaltet sind, weil die digitalen Inhalte dann bereitgestellt wurden. Das berührt keine Rechte, die dir das Verbraucherrecht deines Wohnsitzlandes gibt und auf die nicht verzichtet werden kann.

R-03

Wie kündige ich?

Kündige in deinem Kontobereich oder per E-Mail an support@psychgram.com. Mit der Kündigung enden alle künftigen Abbuchungen, und du behältst den vollen Zugang bis zum Ende des Zeitraums, den du bereits bezahlt hast.

R-04

Wie kommt das Geld zurück?

Erstattungen erfolgen über TailoredPay auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, in der Währung, in der du bezahlt hast, innerhalb von 5 Werktagen. Für Erstattungen berechnen wir keine Gebühren. Siehe auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ende der Richtlinie

Stimmt etwas mit einer Abbuchung nicht?

Schreib uns innerhalb von 48 Stunden nach der Abbuchung. Wir prüfen sie selbst und erstatten dir den vollen Betrag.